Das Online-Casino Carlospin ist eine relativ junge Marke im Bereich der Internetglücksspiele. Gegründet wurde das Unternehmen in den Jahren 2018 und seitdem hat sich das Casino enorm entwickelt, sodass es heute zu den beliebtesten Anbietern zählt.
Markenübersicht
Die Markenidentität von Carlospin ist stark auf die italienische Kultur ausgerichtet. Der Name selbst ist ein direkter Hinweis auf die Herkunft des Unternehmens und Carlospin die darauf folgende Visueller Identität wird durch italienische Motive wie Venedig, Pizza und andere ähnliche Attribute bestimmt. Die Website selbst bietet einen freundlichen und warmen Eindruck, der das Gefühl eines Besuchs in einem echten italienischen Casino erzeugt.
Das Unternehmen selbst ist auf ein Team von erfahrenen Online-Spielern zurückzuführen. Einige dieser Experten haben bereits in anderen Online-Casinos gearbeitet und bringen daher ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit zum neuen Anbieter. Die Führungsebene der Marke ist zudem transparent, sodass die Nutzer ein blasses Bild davon bekamen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Carlospin ist eine einfache Angelegenheit. Auf der Startseite befindet sich ein Button namens “Registrieren” und hier kann der erste Schritt beginnt. Das Formular enthält die üblichen Fragen wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw. sowie eine E-Mail-Adresse, aber auch einige spezielle Felder für das Land des Spielers und den Umtausch von Euro in den lokalen Währung.
Als nächstes ist ein Bonusangebot mit einem 100 % Willkommensbonus auf die erste Einzahlung verfügbar. Hierdurch kann der neue Nutzer sofort beginnen zu spielen, was als freundliche Aktion gilt. Bei weiteren Einzahlungen gibt es auch einen Bonus von bis zu 20 %.
Konto-Features
Neben den Boni bietet Carlospin seine Kunden einige weitere Features für ihr Online-Konto an. Zu diesen gehören eine Überwachungsfunktion, die dem Spieler ein Überblick über das Gesamtvermögen seiner Einzahlungen und Ausgaben geben kann, sowie eine Funktion zur Setzung von Limits auf Einsätze.
Zudem ist es möglich, mehrere Konten zu öffnen, aber diese müssen alle mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen gefüllt werden. Das ermöglicht die Möglichkeit, für jeden Casino-Erfahrung einzeln ein eigenes Konto einzurichten. Dies ist eine sehr praktische Funktion, wenn man in verschiedenen Online-Casinos spielt.
Bonusergänzung
Carlospin bietet seine Kunden zahlreiche Bonusangebote an und diese reichen von einem Willkommensbonus für neue Spieler bis hin zu wiederkehrenden Angeboten wie Freispiele oder Cashback. Jeder dieser Boni ist jedoch an Bedingungen geknüpft, sodass der Nutzer sich über die Details informieren soll.
Der 100%ige Bonus auf die erste Einzahlung kann beispielsweise erst ab einer Mindesteinzahlung von 20 Euro ausgezahlt werden und hierdurch beginnt ein Aktionsspiel, welches den Spieler veranlasst, eine weitere Summe zu spielen, damit es zu keiner Verlust passiert.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Bezahlmethoden bei Carlospin reichen von Kreditkarten über E-Wallets bis hin zur direkten Überweisung. Es werden außerdem alle gängigen Zahlungsarten unterstützt. Die Ein- und Ausgaben können mit der Karte erfolgen oder auch direkt aus dem Bankguthaben abgebildet werden.
Eine weitere wichtige Funktion ist die des Limits, welches den Spieler daran hindert, zu viel Geld zu überweisen. Wenn man es sich vorstellt als eine Sicherheitsfunktion, um das Casino schützen, so können wir dies auch in der Bezahlmöglichkeit einsetzen.
Spielkategorien
Das Spiele-Angebot bei Carlospin ist riesig und die Auswahl an Spielen reicht von klassischen Slot-Maschinen über Live-Casino-Spiele bis hin zu Tisch- und Kartenspielen. Die wichtigsten Kategorien sind also:
- Slots (Video Slots, Classic Slots)
- Poker
- Blackjack
Darüber hinaus ist ein großes Angebot an Spielautomaten wie Book of Ra, Starburst usw., verfügbar.
Software-Anbieter
Die Software zur Bereitstellung der Spiele wurde von verschiedenen Herstellern geliefert und ist im Wesentlichen nachfolgender:
- Microgaming
- NetEnt
Diese beiden führen bekannte Slots an wie Starbust (NetEnt) oder Gonzo’s Quest, aber auch Roulette mit Live-Händlern (Microgaming). Auf diese Weise bieten wir den Spieler eine umfassende Auswahl von Spielen für alle.
Mobile Version
Ein wesentlicher Punkt in der heutigen Zeit ist die Verfügbarkeit eines mobilen Angebots. Der Besitzer muss keinen separaten Login machen, sondern einfach nur ein neues Konto im Web erstellen und dann auf das Tablet oder Smartphone ausweichen. Auf diese Weise versteht sich automatisch, dass man alle Funktionen des normalen Accounts haben wird.
Zusätzlich ist auch die mobilen App über Google Play Store installiert, damit der Spieler nach dem Login bequem mit allen Optionen navigieren kann.
Sicherheit und Lizenzen
Eine weitere wichtige Sache bei Online-Casinos sind Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen. Da Carlospin sich auf das Spielen von Glücksspielen spezialisiert hat, bietet es ein solides Regulierungssystem für die Anbietung der verschiedenen Casino Spiele.
Bei einer Sicherheit überprüfen ist es auch wichtig zu wissen, dass sie eine separate SSL- Verschlüsselung (Secure Socket Layer) implementiert. Dadurch wird der Spieler vor Verlust oder Missbrauch von sensiblen Daten wie Zahlungsdaten oder persönlichen Informationen geschützt.
Kundenunterstützung
Der Kunde kann über den Live-Chat jederzeit auf die Unterstützungs-Team zugreifen und hierdurch sich über alle Fragen, Probleme etc. informieren. Ein weiteres wichtigstes Mittel zur Erreichung der Hilfe ist das Telefon und natürlich auch eine E-Mail.
Benutzererfahrung
Die Benutzergrenze von Carlospin kann sehr vielfältig sein: auf dem Desktop-PC wird sie durch die Web-Version dargestellt, während auf den mobilen Geräten eher die App gilt. Jeder der Anbieter bietet aber ein großes Spiele-Auswahl-Sortiment und ermöglicht das Spielen mit den verschiedenen Karten.
Die Funktionen sind in beiden Fällen sehr intuitiv und einfach zu bedienen.
Bewertung
Darauf basierend ist die Erfahrung bei Carlospin also völlig positiv. Wir haben keine Probleme bei der Ein- oder Auszahlung gefunden, aber wir sehen auch keinen Grund für Kritik daran.
Insgesamt kann Carlospin mit einer Bewertung von 9/10 punkten und sich damit zu einem guten Anbieter in diesem Bereich etablieren.